In Übereinstimmung mit Artikel 10 der Ley 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel, erklärt der Inhaber seine Identifizierungsdaten.
Blätter mit Beschwerden und Klagen
Es stehen Beschwerde- und Reklamationsformulare zur Verfügung, die Verbrauchern und Nutzern gemäß den Bestimmungen der Junta de Andalucía zur Verfügung stehen. Sie können diese in unseren Einrichtungen anfordern oder per E-Mail an uns senden. Sie können Ihre Beschwerde oder Reklamation auch elektronisch über den Konsum-Responde-Portal der Junta de Andalucía einreichen.
1. Der Mieter zahlt die Reservierung; der Rest der gesamten Summe muss vor Beginn des Dienstes bezahlt werden..
2. Der Pächter muss 18 Jahre alt sein und über den Führerschein der Klasse B verfügen.
3. Der Nutzer erklärt, dass er über die Befugnis verfügt, das Fahrzeug zu bedienen und die Kontrolle über das gemietete Gerät zu besitzen.
4. Der Mieter verpflichtet sich, das Fahrzeug und die Zubehörteile in demselben Zustandszustand zurückzugeben, wie sie bei der Übergabe geliefert wurden.
1. Die Route kann von der Firma aufgrund schlechter Wetterbedingungen storniert werden: Bei ungünstiger Wetterlage wird die Route auf eine andere, zwischen den beiden Parteien innerhalb derselben Saison zu vereinbarenden Datum verschoben. Falls der Kunde nicht antreten kann, wird der gezahlte Betrag zurückerstattet.
2. Falls das Unternehmen feststellt, dass ein Fahrzeug in einem schlechten Zustand ist, wird die Route verschoben. Falls der Kunde die Route an einem anderen Tag nicht fahren kann, wird der Betrag zurückerstattet.
3. Persönliche Gründe des Kunden: Bei einer Aussetzung aus Gründen des Kunden, zählen dazu Nichterscheinen, Verspätung oder Nichtbenachrichtigung über die Stornierung mit einer Mindestfrist von 24 Stunden. Andernfalls verlieren sie das Rückgaberecht.
4. Nichtbeachtung einiger der vom Kunden geforderten Anforderungen, weder als Fahrer noch als Beifahrer des Fahrzeugs, oder die Feststellung, dass der Kunde keine klaren Kenntnisse über den Betrieb und die Bedienung des Fahrzeugs besitzt. Jeder vorsätzliche Fahrstil wie beispielsweise das Ausleiten ist verboten. Wenn der Betreuer eine aggressive Fahrweise eines der Mitglieder der Gruppe beobachtet, kann er nach eigenem Ermessen die Route stornieren, ohne die vom Kunden gezahlte Summe zurückzuerstatten.
1. Nur die Personen, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung (Benutzer und Begleiter) angegeben wurden, sind berechtigt, das Fahrzeug zu nutzen. Der Mieter haftet gegenüber dem Vermieter für Schäden, Verluste und Nachteile, die durch die unsachgemäße Nutzung des Fahrzeugs entstanden sind.
2. Der Pächter und die Nutzer verpflichten sich: die geltenden Gesetze zu befolgen, jederzeit in der Lage zu sein, das Fahrzeug zu fahren, die Verkehrsregeln der Gemeindebehörde einzuhalten und die Verkehrsregeln entsprechend der jeweiligen Umstände der Straße anzuwenden.
3. Es untersagt dem Nutzer des Fahrzeugs, unter unzulänglichen körperlichen Bedingungen zu fahren, die auf Konsum von Alkohol, Drogen, Betäubungsmitteln, psychotropen Substanzen, Stimulanzien oder Müdigkeit zurückzuführen sind und die eine angemessene Kontrolle des Fahrzeugs verhindern.
4. Der Mieter übernimmt alle Kosten und Strafen, die aus Verstößen entstehen, die während der Nutzungsdauer des gemieteten Fahrzeugs begangen werden.
5. Der Mietpreis beinhaltet eine Haftpflichtversicherung, die Schäden abdeckt, die durch Mängel am gemieteten Material entstehen könnten.
6. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine ausreichende Versicherung gegen mögliche Risiken während der Mietzeit abzuschließen. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Ansprüche aufgrund von Unfällen, Verletzungen, Stößen oder Schäden, die dem Mieter selbst oder seinen Eigentum entstanden sind. Ebenso übernimmt er keine Haftung für den Verlust eines Gegenstands während der Mietzeit. Die Schäden, die an Dritte, Personen oder Eigentum entstanden sind, sind vollständig durch die entsprechende Haftpflichtversicherung (RC) versichert, die im Mietpreis inbegriffen ist.
7. Die Verletzung der Bedingungen dieses Vertrags berechtigt den Vermieter, den Vertrag einseitig zu kündigen und das Fahrzeug sofort an dem Ort zu übernehmen, wo es sich befindet, ohne dass der Mieter Anspruch auf irgendeine Form von Schadensersatz oder Entschädigung hat.
8. Ebenso trägt der Mieter alle gerichtlichen Kosten, die aus der Verletzung der Pflichten gemäß dem nachfolgenden Vertrag durch den Mieter resultieren.
9. Das Material muss vollständig und in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem es dem Kunden übergeben wurde; die Kosten für Verlust, Diebstahl oder Diebstahl gehen zu Lasten des Vermieters.
10. Die in dem nachfolgenden Vertrag genannten Daten sowie die während der Aktivität aufgenommenen Bilder werden gemäß den Bestimmungen des LO. 15/1999,13. Dezember, zum Schutz personenbezogener Daten verwendet. Der Mieter wird darüber informiert, dass seine Daten in einem Datenspeicher der Eigentumsgesellschaft Grupo Elefante S. Coop. And. aufgenommen werden, deren Zweck die korrekte Bereitstellung des Dienstes und die Werbung für die Bilder in sozialen Netzwerken ist. Der Interessent kann das Recht auf Berichtigung oder Löschung durch Mitteilung an die Adresse oder atvadventurescostadelsol@gmail.com in unserer Geschäftsstelle ausüben.
11. Dieses Vertragsverhältnis unterliegt spanischem Recht und für die Beilegung jeglicher Streitigkeiten, die aus diesem Rechtsgrundwerk entstehen könnten, unterwerfen sich die Vertragspartner den Gerichten von Torremolinos.
